ДЛЯ КОГО ЭТОТ КУРС Менеджеры и продавцы Руководители отделов продаж Индивидуальные предприниматели Владельцы малого бизнеса Самозанятые предприниматели Бизнес-тренеры и консультанты Спойлер: Программа курса Продуктивность в продажах Как сохранять самообладание уверенность Как выстроить ресурсные отношения с деньгами Как поддерживать позитив в работе с клиентами Как ставить и легко достигать цели по радости Как найти баланс между работой и личной жизнью Новая реальность продаж Новая эра - понимание новой сути процесса продаж Формула продаж - показатели эффективности в новых реалиях Психология потребителя - как будет мыслить клиент будущего Customer Journey Map - путь нового клиента к сделке Уникальное торговое предложение - как выделиться среди конкурентов Позиционирование продукта - как стать лидером в нише Бенчмаркинг - как быстро провести анализ конкурентов Привлечение и поиск клиентов Целевая аудитория - как найти новых клиентов и понять их потребности Каналы привлечения - СЕО, таргет, контекст, баннеры и тд. Социальные сети - Facebook, Instagram, Youtube, VK, мессенджеры Личный бренд - позиционирование в сетях и открытых источниках Экспертный блог - как получить статус эксперта в своей нише Контент стратегия - как создавать статьи и работать с материалами Этапы современных продаж Как устанавливать контакт с клиентом в новых каналах коммуникаций Выявление потребностей - как понять боли и интересы клиенты в три вопроса Контактные поверхности - как восхищать клиента на этапах взаимодействия Продающая презентация - как создать эффективное предложение компании Работа с возражениями - как предотвращать возражения и отказы Завершение сделки - как завершить сделку без нажима и давления Сопровождение - как не упустить клиента, который не готов к решению Создание ценности продукта Создание ценности - как наполнить предложение ценностью для клиента Упаковка продукта - как привлекательно презентовать свой продукт Продуктовая матрица - как создать ценовые предложения для разных групп Удержание цены - как не давать скидок и продавать дороже конкурентов Скидки и бонусы - как грамотно предлагать скидки и бонусы Как продавать сопутствующие товары и увеличить сумму чека Работа с клиентской базой Как сделать клиента фанатом вашего бренда LTV клиента - как увеличить показатель жизненного цикла клиента Превышение ожиданий - как дать клиенту больше его потребностей Улучшение сервиса - как улучшить сервис и обслуживание Сарафанное радио - как запустить процесс рекомендаций Отзывы и кейсы - как использовать отзывы и кейсы в продажах Система касаний - система напоминания без навязчивости Работа с возражениями Главные причины возникновения возражений Устаревшие техники, которые перестали работать Главные ошибки при работе с возражениями Современные методы диагностики возражений Как предотвратить возникновение возражений Как реагировать на популярные возражения "Дорого", "Подумаю", "У других дешевле", "Не надо" и пр. Публичные выступления Страх публичного выступления Трансформация внутреннего состояния. Навык демонстрации уверенности Настройка эмоционального состояния. Поза и жестикуляция оратора. Энергетика и харизма выступления Подготовка к выступлению. Контакт и настройка с аудиторией. Секреты подготовки выступления. Цель и содержание выступления План и репетиция выступления Внешний вид и манеры оратора. Эффективный сценарий продаж Примеры и подробные разборы скриптов и сценариев продаж для разных ниш. На основе которых, создадите свой уникальный и эффективный сценарий продаж, который будет давать гарантированные результаты. Список материалов курса Сегментация целевой аудитории Пример портрета целевой аудитории Пример портрета типового клиента Пример продающей презентации B2B Пример продающей презентации B2C Пример продающего каталога Чек-лист анализа конкурентов Чек-лист создания продающего контента Список онлайн сервисов для маркетинга Список онлайн сервисов для продаж Чек-лист раскрутки видео Чек-лист раскрутки поста в соц.сетях Шаблоны продающих E-mail писем Шаблон анализа конкурентов Виды скрытых потребностей Примеры домашних заданий для B2B Примеры домашних заданий для B2C Пример скрипта исходящего звонка Пример скрипта входящего звонка Чек-лист прохода секретаря 50 способов увеличения продаж 90 ответов на возражения клиентов Чек-лист для установления контакта Чек-лист вопросов выявления потребностей Чек-лист способов активного слушания Чек-лист трендов и будущего продаж Схема скрытых потребностей клиента Манипуляции и НЛП в продажах Сценарий продающий встречи Чек-лист продаж по телефону Чек-лист продаж в переписке И др.