Что сделает для вас этот курс: - Даст понимание того, что движет людьми: на какие потребности, эмоции и слабые места можно воздействовать, чтобы получить нужную реакцию. - Научит влиять на решения собеседника: создавать доверие, направлять его внимание, задавать нужное понимание ситуации и подводить к выбору. - Покажет, как использовать манипуляции в разных ситуациях: от одного разговора до длительных отношений, сохраняя контроль над ходом общения. Этот курс просто необходим: - Тем, кому важно влиять на людей и понимать, когда люди влияют на них. - Тем, кто хочет лучше понимать людей - чтобы видеть, что стоит за словами и поступками собеседника и точнее предугадывать его реакцию. - Тем, кто хочет увереннее влиять в личном общении - чтобы доносить свои желания, менять мнение близких и не доводить разговор до конфликта. - Тем, кому приходится убеждать коллег и знакомых - чтобы получать нужную реакцию, когда обычных объяснений оказывается недостаточно. - Специалистам по продажам и закупкам - чтобы легче подводить клиентов к нужному решению, управлять выбором и не попадать в чужой сценарий. - Тем, кто ведет сложные переговоры - чтобы замечать слабые места в позиции оппонента, выбирать приемы воздействия и удерживать инициативу. - Руководителям и владельцам бизнеса - чтобы влиять на решения сотрудников, партнеров и клиентов в разных рабочих ситуациях. - Тем, кто сталкивается с обесцениванием, чувством долга и навязанным выбором - чтобы понимать происходящее и возвращать себе свободу действий. - Тем, кто ведет социальные сети или публично общается с аудиторией - чтобы удерживать внимание людей, формировать отношение и побуждать их к действию. Что будет на курсе: - Понятная система работы манипуляций: цель, человек, точка воздействия, выбранный прием и ожидаемая реакция. - Конкретные способы влияния: доверие, информация, вопросы, речевые приемы, эмоции, отношения, статус и социальные роли. - Практика техник влияния в личном и деловом общении: от отдельных приемов до длительных сценариев, включая обнаружение манипуляций и защиту от них. Чего не будет на курсе: - Волшебных способов заставить кого угодно делать что угодно: мы разберем, где тот или иной способ может сработать, а где он может не работать или работать плохо. - Бесконечного списка манипуляций без системы как в популярных книжках: каждый описанный метод будет связан с конкретной целью, ситуацию и человеком, на которого вы воздействуете. - Пошаговой инструкции о порабощении Вселенной: задача курса - научить вас языку манипуляции как одному из инструментов любой коммуникации, а как и для чего вы будете применять навык - ваша зона ответственности. Программа курса: 1. Как работают манипуляции - Как работают манипуляции и для чего их используют - Цель манипуляции и ожидаемая реакция - Как выбирается точка воздействия для манипуляции - Как понять, на какие ваши уязвимости можно воздействовать 2. Доверие как основа манипуляции - Как работает доверие и для чего оно нужно - Как создать и использовать доверие шаг за шагом - Создание доверия с человеком через комфорт - Взаимность, чувство долга и навязанные обязательства в коммуникации 3. Манипуляция информацией - Манипуляция собеседником через создание искаженной картины мира - Блеф, искажение и выборочная подача информации - Управление вниманием собеседника и его предпочтениями - Обнаружение и защита от искажения информации 4. Подведение к решению или выбору - Как использовать предполагаемое согласие и побуждающие вопросы для влияния на чужой выбор - Как незаметно встроить нужную вам идею - Как подвести собеседника к решению через FOMO (страх упущенной выгоды) - Защита от воздействия на ваш выбор и решения 5. Приемы речевого воздействия - Как собеседнику навязывают «правильное» понимание ситуации - Как работает подмена смысла и предмета разговора в коммуникации - Обобщения и изменение масштаба ситуации для управления мышлением - Провокации собеседника на оправдание и выбор без выбора 6. Манипуляции отношениями - Как использовать эмоциональное влияние в личных и деловых отношениях - Лесть, обесценивание и условное расположение как способ манипуляции - Манипуляция через чередование сближения и дистанцирования ("ближе-дальше") - Обнаружение и выход из манипуляций отношениями 7. Социальные манипуляции - Манипуляции статусом и социальными ролями - Влияние на собеседника через мнение большинства и общие нормы - Манипуляция через принадлежность человека к группе - Симуляция партнерства и общих интересов в личном и деловом разговоре 8. Манипуляции во времени - Как сочетать различные способы манипуляций в разных ситуациях - Искусство вовлечения человека в сценарий манипуляции - Изменение привычных правил и границ допустимого для привыкания человека к эффекту манипуляции - Когда лучше не использовать манипуляции Язык обучения: На курсе участвуют ученики из Украины, Молдовы, Казахстана, стран Балтии, ЕС, Израиля, США, Канады и других стран, поэтому обучение проходит на русском языке. Ведущий и автор программы: Андрей Яценко: сертифицированный гипнотерапевт, переговорщик, бизнес-тренер и бизнес-консультант. - Ведение и сопровождение переговоров в Украине, Казахстане, странах ЕС, на Ближнем Востоке и странах ЮВА. - 25 лет в продажах и переговорах разного уровня. - Консалтинг и подготовка к переговорам, сопровождение сделок в диапазоне 45 000$ - 60 000 000$. - Консультирование и обучение ТОПов, руководителей компаний и собственников бизнеса. - Обучение отделов продаж. - Более 12 000 учеников за последние 15 лет. - Клиенты из ТОП-10 в FMCG, агро, сырьевого, фарм и IT рынков. - Автор уникальной методики подготовки переговорщиков и обучающей программы «Переговорщик 2.0». - Разработчик программ по оценке невербального профиля в переговорах и методов вербальных воздействий. Формат: теория и практика Овладев техниками манипуляции, вы сможете эффективнее добиваться своих целей в любых коммуникациях.