Доступно [Аудиокнига] Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка (Джей Бэр)

Цена:
349 руб
Взнос:
64 руб
Организатор:
Организатор

Основной список:

1.Организатор 2.Firsik 3.тутэлла 4.Lady_mary63 5.Rodionn
Купить
  1. [​IMG]​

    Описание книги
    Распространение социальных сетей, сайтов отзывов и форумов изменило историю бизнеса. Теперь один негативный пост может обрушить ваше дело и лишить компанию клиентов. Что делать? Консультант по маркетингу Nike, WalMart, Cisco и ещё 34 компаний Джей Бэр уверен ‒ нужно отвечать. И не просто отвечать, а добиваться того, чтобы ненавистник перешел на вашу сторону и привел свою аудиторию. Монетизируйте критику!

    Из книги вы узнаете:
    • Кто жалуется и почему.
    • Как получить выгоду от этих жалоб.
    • Как оказать на ненавистников наибольшее влияние.
    • Как правильно реагировать на жалобы и негативные отзывы онлайн и офлайн.
    • Какие тенденции в скором будущем кардинально изменят клиентский сервис.

    Дата перевода: 2017
    Дата написания: 2016
    Длительность: 6 ч. 25 мин. 10 сек.
    Форматы: mp3, m4b

     
    Последнее редактирование модератором: 12 окт 2021
    15 авг 2018
    soray нравится это.
  3. Похожие складчины
    1. Доступно Сарафанное. Как управлять лояльностью клиентов (Джей Бэр, Дэниел Лемин)
    2. Доступно Метод тыквы. Как стать лидером в своей нише без бюджета (Майк Микаловиц)
    3. Запись Как сделать Ваше предложение неотразимым?! Все 8 компонентов (Всеволод Татринов)
    Загрузка...
(Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы ответить.)